專(zhuān)業(yè)抄表打票機
中央處理器 |
MOTOROLA 68328 32位元指令集 |
內置內存 |
2M字節的閃存 |
擴展內存 |
4M到32M字節3伏SMART MEDIA卡 注:最好使用三星或東芝產(chǎn) |
顯示屏幕 |
160×160點(diǎn)陣液晶顯示屏 |
用戶(hù)可用空間 |
內置內存:約1.5M 擴展內存:全部 |
手寫(xiě)識別率 |
正楷字在90%以上 |
通訊接口 |
紅外串行通訊口,非標準RS-232通訊口 |
通訊傳輸速度 |
波特率2400-57600bps可調 |
聲 音 |
內置揚聲器 |
背 光 |
內置背光片 |
電 池 |
高容量可充電鋰離子電池7.2V |
工作溫度 |
0攝氏度~40攝氏度 |
關(guān)機功耗 |
小于0.1毫安培 |
凈 重 |
小于120克(不含電池) |
打印 |
熱敏式打印,打印分辨率203DPI |
一.傳統的電費抄收現狀分析
隨著(zhù)國民經(jīng)濟和電力產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展, "一戶(hù)一表"政策的全面推行,抄表環(huán)節已成為電力收費的瓶頸問(wèn)題,F行抄表收費管理模式有人工抄表收費方式、IC卡收費方式、自動(dòng)抄表收費方式等幾種方式。但由于我國國情和技術(shù)更新需要時(shí)間的原因,高成本的IC卡收費方式和自動(dòng)抄表收費方式還沒(méi)有大面積普及,全國大部分地區仍然采取人工抄表的方式進(jìn)行抄收工作,而人工抄表又存在紙卡、抄表機兩種形式,我們統稱(chēng)為傳統抄表模式。
傳統抄表模式工作流程如下:
- 抄表員攜帶表本或抄表機前往現場(chǎng)抄表
- 抄表員返回辦公室用手工將數據輸入電腦
- 打印繳費通知單
- 前往現場(chǎng)投遞或通過(guò)郵局繳費通知單
- 用戶(hù)拿到繳費單去收費點(diǎn)或托收點(diǎn)去繳費
如下圖所示:
由工作流程圖可以看出,傳統抄表系統具有以下缺點(diǎn):
1.抄表本難以攜帶:傳統的抄表本體積龐大,因此抄表員一次抄表只能攜帶的少量抄表本,造成了一次抄收數量少,工作效率低下。
2.查詢(xún)困難:在厚厚的抄表本利用手工翻頁(yè)查找某一位用戶(hù)無(wú)疑是件困難的事。
3.數據需要手工輸入電腦:抄表員在抄表本上抄回數據后,需要將數據回錄入電腦,耗時(shí)易錯。
4.再去現場(chǎng)投遞繳費通知單:數據輸入電腦后,打印出繳費通知單,抄表員需要再次前往現場(chǎng)投遞繳費通知單,造成了運營(yíng)成本增加。
二.我們的電力專(zhuān)業(yè)抄表打票機完全可以改變傳統的電費抄收模式。
我們的科技通過(guò)對國內電力抄表模式的深入了解,結合先進(jìn)的軟件設計理念和多年抄表機以及抄表打票機的研發(fā),生產(chǎn)和應用經(jīng)驗,重新設計了一套更加完善的電力抄表打票機解決方案,并生產(chǎn)出質(zhì)量?jì)?yōu)異的電力專(zhuān)業(yè)抄表打票機。目前在國內已經(jīng)擁有大量的成功案例。
我們的電力專(zhuān)業(yè)抄表打票機(以下簡(jiǎn)稱(chēng)抄表打票機)是我們的科技有限公司自主研發(fā)生產(chǎn)并專(zhuān)門(mén)應用于電力抄表行業(yè)的一款高科技產(chǎn)品。它將抄表和打票溶合為一體,便于攜帶,操作簡(jiǎn)單,存儲量大,公司保障并提供完善高效的售后服務(wù),是解決電力抄收工作瓶頸的最佳選擇。
1.我們的抄表打票機的組成
我們的抄表打票機抄表共有硬件和軟件兩部分組成。
硬件組成部分由機器本身構成,如下圖:
軟件組成部分是一個(gè)接口程序,抄表打票機通過(guò)此接口程序進(jìn)行數據同步和更新。
2.我們的抄表打票機工作流程如下:
2.1抄表員前往現場(chǎng)抄表打票
2.2返回辦公室利用接口程序與電腦進(jìn)行數據同步。
如下圖所示:
由工作流程圖可以看出,我們的抄表打票機具有以下優(yōu)點(diǎn):
1.攜帶方便,存儲數據容量大:機型小巧流暢,使用芯片存儲數據。
2.操作簡(jiǎn)單:抄表員只需將本次電表讀數輸入機器即可,比使用手機還簡(jiǎn)單。
3.智能化:本次讀數輸入完畢后,機器能瞬時(shí)自動(dòng)計算出電量,電費,并能準確的自動(dòng)翻頁(yè)到下一戶(hù),可以自動(dòng)統計電量,電費。
4.快速查詢(xún):抄表員只需要輸入某用戶(hù)的戶(hù)號或姓名,可以瞬時(shí)的定位到該用戶(hù)。
5.現場(chǎng)打票:抄完后,抄表員可以選擇立刻打印包含了電量電費等必須信息的票據,該票據既可以作為繳費通知單也可以作為收費小票使用。
6.自動(dòng)同步:抄表員抄錄完成后,通過(guò)數據線(xiàn)可以與電腦數據進(jìn)行自動(dòng)同步更新。
7.可靠耐用:數據在任何情況下都不會(huì )丟失,機器質(zhì)量穩定,電池超長(cháng)耐用。
我們的抄表打票機與傳統的人工抄收工作的優(yōu)缺點(diǎn)對比如下表:
|
使用抄表打票機 |
傳統抄表本抄收 |
攜帶 |
體積小,重量輕,攜帶方便 |
體積大,重量大,攜帶困難 |
容量 |
存儲量大,可存儲3000-5000戶(hù) |
存儲量小,每本只存儲300-500戶(hù) |
操作 |
簡(jiǎn)單,智能化。 |
繁瑣,手工 |
查詢(xún) |
戶(hù)名、戶(hù)號直接搜索查詢(xún) |
手動(dòng)翻找查詢(xún) |
打票 |
即抄即打 |
不能現場(chǎng)打票 |
同步 |
與電腦自動(dòng)同步更新 |
手工輸入更新 |
成本 |
簡(jiǎn)化收費環(huán)節,降低運營(yíng)成本 |
收費環(huán)節繁雜,運營(yíng)成本高 |
效率 |
一次解決問(wèn)題 |
需要多次往返 |
流程 |
工作流程簡(jiǎn)單 |
工作流程復雜 |
三.我們的抄表打票機的售后服務(wù)
客戶(hù)在簽訂了我們的抄表打票機購買(mǎi)合同后,即啟動(dòng)了我們的公司的售后服務(wù)系統。我們的公司將竭誠為客戶(hù)提供全面,完善,專(zhuān)業(yè),高效的售后服務(wù)。
售后服務(wù)流程如下:
1.前期調研
我們的技術(shù)工程師前往現場(chǎng)對電力公司的現行電力管理信息系統進(jìn)行了解和分析,與客戶(hù)進(jìn)行溝通和交談,確定客戶(hù)需求,工程的技術(shù)方案,估算工期等信息,向公司提交需求分析說(shuō)明書(shū)。
2.現場(chǎng)開(kāi)發(fā)
我們的技術(shù)工程師根據需求分析說(shuō)明書(shū)進(jìn)行現場(chǎng)開(kāi)發(fā),爭取在最短的時(shí)間內拿出我們的抄表打票機接口程序的測試版。
3.客戶(hù)測試
客戶(hù)試用我們的抄表打票機,提出修改意見(jiàn),然后由我們的技術(shù)工程師現場(chǎng)改進(jìn),如此反復,直至客戶(hù)滿(mǎn)意。最后提供我們的抄表打票機接口程序的正式版。
4.安裝培訓
將我們的抄表打票機接口程序正式版安裝到客戶(hù)指定的電腦上,并對電力公司抄表員進(jìn)行操作培訓。
5.持續服務(wù)
在合同規定的服務(wù)期內持續對產(chǎn)品和技術(shù)進(jìn)行服務(wù)與支持。如有需要,可再次趕赴現場(chǎng)進(jìn)行服務(wù),直至客戶(hù)滿(mǎn)意。
四.我們的抄表打票機成功案例
以下是內蒙某電力公司使用我們的抄表打票機的簡(jiǎn)單介紹:
該電力公司在未使用我們的抄表打票機前使用的是其他公司的抄表機,該抄表機除了不能現場(chǎng)打票外,在使用過(guò)程中存在很多問(wèn)題。例如,接口程序與電力管理信息系統不能實(shí)現無(wú)縫對接。另外,抄表機還不能處理電表讀數到達最大值后的循環(huán)轉圈問(wèn)題,且電池使用時(shí)間短,必須不斷的更換電池,影響了抄表員的工作效率。
鑒于在抄工作中碰到的諸多問(wèn)題,為了進(jìn)一步提高抄表工作效率,經(jīng)該局領(lǐng)導研究決定:采購一批我們的抄表打票機進(jìn)行試用。結果,上述問(wèn)題全部得到了改善,具體如下
1. 接口程序與該局電力管理信息系統實(shí)現了無(wú)縫對接。
2. 抄表機能處理電表的循環(huán),換表等問(wèn)題。
3. 電池待機使用200小時(shí),連續打印16小時(shí),單次打印達到2000戶(hù)。
4 現場(chǎng)可以打票
而且,我們的有專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)熱線(xiàn)和服務(wù)團隊,在與客戶(hù)的約定時(shí)間內到達現場(chǎng)并解決問(wèn)題。售后服務(wù)相當完善。
抄表打票機在該電力公司的使用情況如下圖:
五.我們的抄表打票機與其他抄表機的比較
我們的調查和研究了市面上的其他抄表機,經(jīng)過(guò)對比,我們的抄表打票機具有以下優(yōu)點(diǎn):
我們的抄表打票機 |
機型 |
時(shí)尚美觀(guān) |
質(zhì)量 |
質(zhì)量穩定,無(wú)返修 |
操作 |
簡(jiǎn)單,智能化。 |
打票 |
即抄即打 |
速度 |
運行速度快 |
安全 |
數據無(wú)丟失現象 |
接口 |
無(wú)縫對接 |
售后 |
專(zhuān)業(yè)團隊,完善高效服務(wù) |